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お客様の声
お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
K様 ７０歳代
- 施行年月:
- 平成28年1月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
非常に対応、特に対話が良かった。 安心して進められた。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- どうしようか悩んだが今はスッキリした気持ちです
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 非常に対応、特に対話が良かった。
安心して進められた。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 良かった。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心して頼められるので葬儀をまかせられる所だと思います。
直葬
Y様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年1月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
説明がていねいでわかりやすく、アドバイスも的確で助かりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 価格、プラン、サービス
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りで不満無し。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 説明がていねいでわかりやすく、アドバイスも的確で助かりました。
誠心誠意の対応で好感がもてました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 価格、プラン、担当者共、満足しました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 価格はもちろんの事、対応が素晴らしく、一度見積もりする事を薦めます。
直葬
K様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成28年1月
- 葬儀場所:
- 福岡市城南区茶山
とても丁寧な対応で、本当に良くして頂き、ありがとうございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 身内だけで、こじんまりとしたかったので。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とっても大満足でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても丁寧な対応で、本当に良くして頂き、ありがとうございました。
植田さんの神対応に心から感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 大満足です。
ありがとうございました。
植田さん、本当にありがとうございます。
これからも、がんばってください。
今後のご活躍、期待してます。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 今までの形とらわれず、直葬という形もいいなと感じました。
現代に合った新たなお葬式の形だと思います。
直葬
I様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成27年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
最高でした。楽やった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットでみて、TELして、近場だった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 全く。最高でした。楽やった。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッとした。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 問題ない。全てまかせられた。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 小倉にもぜひに。
直葬
K様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成27年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
円滑なお手続きだった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 円滑なお手続きだった。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
F様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成27年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
まかせて安心
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 低価格
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- なし
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 良かった
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- まかせて安心
直葬
A様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成27年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
不慣れな当方を良くサポート・リードしてくれました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 直接的な理由としては緊急入院で、病院に近いところを、かつ事前に貴社の存在を知っていた。
又、費用の面でリーズナブルと思っていたから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りの葬儀ではありません。大いに不満のあるところです。
しかしそれは貴社の問題ではなく遺族としての故人に対する思いです。
これで良かったのかと忸怩たる思いです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 施設へ預けたことでの介護からの解放感は確かにありましたが、
一方で何か足りないものがあったのではないかと・・・。
（施設への不満ではありません。）
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 真摯な対応に感謝しています。
大山さん、ありがとうございました。
わからない事や知っておくと良い事を説明、助言していただいて心から心から感謝しています。
優しい言葉をかけていただいて大山さんありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 不慣れな当方を良くサポート・リードしてくれました。
大山さん、感謝しています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
Y様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成27年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
がんばって下さいね。応援してますよ！！
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 安くて、分かりやすかったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- たすかりました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- がんばって下さいね。応援してますよ！！
大変よくしていただきました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- これから、諸事情により、私共みたいな小さな葬儀が増えると思います！！
まずは、TELにて相談してみては・・・。
直葬
F様 ３０歳代
- 施行年月:
- 平成27年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
最善の形で故人を送り出すことができたように思っております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットホームページを見て予算やサービス等が
我々のニーズと非常にマッチしており、とても印象が良かった為。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変良い葬儀となりました。全く不満はありません。
主担当の方のとても行き届いたサービスと心配り、遺族に対する細やかな対応に
家族、親族含めとても喜んでおります。
スタッフの方々の神対応に対して本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 故人への寂しい気持ちや悲しい想いはやはりまだありますが、
とても良い形で葬儀を執り行うことが出来、故人への感謝と愛の形を
葬儀を通じて伝えることが出来たように感じており、
今は最善の形で故人を送り出すことができたように思っております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 今回ご担当頂いた方の対応が本当に素晴らしかったです。
私だけでなく家族、親族、葬儀に参列した全ての人が担当者へ
とても良い印象と感謝の気持ちでいます。
特に故人に対する思いやりと喪主に対してのサポートと
心配りが本当に良かったです。”感謝”の一言に尽きます。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 全体を通じてとてもスムーズに円滑かつ適切なご対応を頂きました。
私にとりましては全く初の経験と不安な気持ちでいっぱいだったのですが、
先述しました通り担当者の方の配慮とフットワークの良さで本当に救われました。
もし次回があるならば是非ともご利用させて頂きたいと思います。（担当者ご指名でお願いします）
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 自分達の状況や悩み、考えなどは全て包み隠さずにスタッフさんへ伝えることをお勧め致します。
スタッフの方々がそのリクエストや要望に対して本当に最善、最良な形で実現して頂けると思います。
スタッフさんとの密な連携とコミュニケーションが大切だと思います。