お客様の声

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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

葬儀担当者

電話対応

電話対応

身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

直葬

M様 50歳代

施行年月:
平成28年9月
葬儀場所:
福岡市早良区小笠木

自身を持って、紹介したいです。

自身を持って、紹介したいです。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
チラシで直葬12万円という所で、非常に安価な所が魅力で依頼しました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
充分、満足のいく内容でした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
大分落ち着きましたが、これからの課題が山積みです。少し疲れました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
気持ち良く対応して下さり、感謝しております。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
自身を持って、紹介したいです。

直葬

A様 60歳代

施行年月:
平成28年9月
葬儀場所:
嘉麻市下山田

親切でていねいでした

親切でていねいでした

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
生協の会員だったから
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
はい
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
親切でていねいでした
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

直葬

M様 40歳代

施行年月:
平成28年9月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

無理なお願いにも関わらず、とても親身にご対応して頂き、本当に感謝しております。

無理なお願いにも関わらず、とても親身にご対応して頂き、本当に感謝しております。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
家族葬希望でしたので、希望通りの葬儀ができると思ったから。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
ご担当の大宅様も、とても良くして頂き、非常にありがたかったです。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
なかなか気持ちの整理がつかず、
早く前を向かなければ・・・と感じています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とても良くして頂き、感謝しております。ありがとうございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
無理なお願いにも関わらず、とても親身にご対応して頂き、本当に感謝しております。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
現在ありませんが、何かありましたらご相談させて頂きます。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
とてもいい葬儀ができたと思っております。
希望があれば、是非、ご担当の方へご相談しながら、決めていってもらいたいです。

直葬

N様 60歳代

施行年月:
平成28年9月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

金額が明瞭

金額が明瞭

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
金額が明瞭
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
特に不満はありませんが・・・。
こちらの伝え方が悪かったのか(?)請求書の宛名と故人の名が逆になってました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
安心
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
丁寧に説明して下さり、良かったです。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
他の葬儀社と違って、必要ない物は必要ないとハッキリ言ってもらえたので良かったです。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
一度、事前見積りをお願いしようとしましたが、
その日は忙しく、事前相談できずに、亡くなってからお願いする形になりましたので、
時間に余裕をもって事前相談された方が良いと思います。

直葬

Y様 40歳代

施行年月:
平成28年9月
葬儀場所:
福岡市早良区小笠木

慣れない家族に、色々なアドバイスを親切にして頂き感謝しています。

慣れない家族に、色々なアドバイスを親切にして頂き感謝しています。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
沢山の会社がインターネットにあったが、こちらの会社は価格の安さ、
そして地元の企業であるということに安心感を感じました。
また密葬が故人の遺言であったので、安置所の設置があり、預かってもらう設備が整っていたからです。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
密葬でしたので、一番易しい手続きだったと思いますが、
初めてのことでわからず全てサポートして頂き感謝してます。
また、一番うれしかったサービスは故人の体を入浴させて頂き、普段着で見送れたことが、
家族にとって一番の喜びでした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
悲しみが大きく、アンケートも遅くなりましたが、貴社に感謝の意をこめて、
アンケートに協力しております。でもやはり、悲しみは尽きません。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
慣れない家族に、色々なアドバイスを親切にして頂き感謝しています。
全て安心しておまかせできたので本当に助かりました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
地元の会社の安心感と、ホームページに他社にはない身体を清める入浴や、
着がえについて詳しくのっていたのでオプションとして、わかりやすく、
一番うれしいサービスだと本当に有難かったです。
こちらの利用して良かったと思います。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
故人の希望のオプションサービスを、一つ一つホームページで確認し、
会社の方と相談してきちんと故人の意思に添うお見送りをすることが、大切かと思います。
葬儀についてはわかりませんが、故人を見送る際に、
故人の意思に添うことが重要かと思います。

直葬

S様 60歳代

施行年月:
平成28年8月
葬儀場所:
福岡市早良区小笠木

思ったよりも、流れがスムーズで充実しています。

思ったよりも、流れがスムーズで充実しています。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
葬儀費用が安いため
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
不満はありません
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
思ったよりも、流れがスムーズで充実しています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
親切丁寧で感じが良かった。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
利用してよかったと思いました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
特にありません
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
安価である上、手抜きなどなく気持ちがよかったので、利用されたらいいと思います。

直葬

S様 50歳代

施行年月:
平成28年8月
葬儀場所:
福岡市早良区小笠木

不満はありません。

不満はありません。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
施設からの紹介とネットで確認して良かったので、他も紹介されたが、
取次等だったので貴社に決めました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
不満はありません。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

直葬

Y様 50歳代

施行年月:
平成28年8月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

直葬

M様 60歳代

施行年月:
平成28年8月
葬儀場所:
八幡西区皇后崎町

ていねいにしていただき身内だけにしていただき、いい通夜をすごしました。

ていねいにしていただき身内だけにしていただき、いい通夜をすごしました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
死亡した直後直葬をしたいと思いスマホから連絡しました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
夫婦で一応話をしていたのですが、病気があまりにも早いスピードできたのでアタフタしました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
年金生活で身内も少なく安くあげて残りの生活に回さなくてはいけないのでよかった。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
ていねいにしていただき身内だけにしていただき、いい通夜をすごしました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
私は北九州市でライフサポートさんは博多と聞き遠くからきていただきたいへん迷わくをかけました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
別になし
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
今後このような形の葬儀がふえると思います。
子どもがいない年金者には、たいへんいい形だったと思います。