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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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電話対応
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お客様の声
直葬
M様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
大変満足しています（適切なアドバイスありがとうございました）
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 従姉妹から格安があるからと聞いて、調べました
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変満足しています（適切なアドバイスありがとうございました）
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 葬儀を終えてすぐは、綱が切れた凧状態で思考回路も中断し、全くやる気がでず、
ただ一日一日過ぎていく毎日でした。やっと最近気持ちの整理ができ前に進もうと思えるようになってきました。
家族と時が癒やしてくれるんですね。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 的確な対応で不安なく葬儀を終える事ができました。
（戸惑っている私の不安を一つ一つ取り除いて、素早い対応に感謝しています）
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ネットで見た時、格安葬儀を半信半疑でした。
私の場合数ヶ月前に経験していたので、不安なくできました。
ネットを使う手段がない方には、利用できないのが残念だと思います。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 全て教えて頂き不安はありません。ありがとうございました。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 見栄を張る必要はないと思います。生きている人間の生活の方が大事だと思います。
良心的なお寺を紹介していただき感謝しています。
（お墓やお寺のない方に提案されると良いと思います）
直葬
K様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
シンプルな葬儀を探していたから
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- シンプルな葬儀を探していたから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に済んでほっとしている
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変親切で信頼のある感じの方でよかったです
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- わかりやすい料金プランで良い
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 佐賀のあたりでも拠点を１つあればより利用する方が多くなるのでは？と思う。
直葬
Y様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
滞りなくテキパキと対応してくれた。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- HPやパンフレットを見て、こちらが求める必要最小限のプランで妥当な金額だと思ったから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 写真の背景に違和感がある。写真に謎の斑点が二つある。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 心をこめて送ることができてよかった。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 滞りなくテキパキと対応してくれた。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- プランが明瞭で分かりやすい
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 事前予約はとても良いと思いました。いざという時、冷静な判断がなかなか困難だと思うので。
直葬
S様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
とても親身になって対応して頂き感謝です。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 低価格と電話での対応
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 納得のいく葬儀になりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事、火葬を終え安心してます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても親身になって対応して頂き感謝です。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ライフサポートさんに出会えて良かったと思います。
火葬祭のみでしたが、無宗教の私共にとって、こんな葬儀もありなんだと思います。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 今後、散骨なども、予定していますので、よろしくお願いします。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 価格面では、私が調べる中では、最安値で対応等は、価格以上だったと思います。
直葬
K様 ８０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- 糟屋郡粕屋町原町
少ない家族で、これで良かったと思っています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 故人が派手な事はしなくて良いと。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足しています。
出棺の際に見送りに来てくれた方々にも、お花を入れて頂きたかったと。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 少ない家族で、これで良かったと思っています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 葬儀を何度もしたことがないから、わかりません。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ４と同じく、他と比較出来ません。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 香典返しの品物をきちんと送ってくれるかどうか、不安です。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族葬も良いわねと、友人、知人、親類etcに言われたので、貴社をすすめたいと思っています。
直葬
K様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市東区
葬儀のことや終わった後のことまで、親切に色々と教えてアドバイスも下さり、 本当に心強くて安心して進めました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 簡単な葬儀をと考えてたので、インターネットでとてもわかりやすく、
又、生前予約があるということを初めて知り、お願いすることに致しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 集会所をお借りして、少し不安もありましたが、
ご高齢の方が最後のお別れに来て下さったので、
やはり自宅近くの場所で良かったと思ってます。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 葬儀のことや終わった後のことまで、親切に色々と教えてアドバイスも下さり、
本当に心強くて安心して進めました。
良かったと思ってます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 色々と助けて頂いて、色々な情報も教えて頂きました。
なかなか不安で心配もありましたが、担当の方のおかげでスムーズに行うことができました。
ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 前で書いたように、又、その後のこと色々とご相談していきたいと思ってます。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 母８５歳、まだ元気ですが、今回のことは生前予約でスムーズだったのを考えて、
もう少し先ですが、母のことを考えていこうと思ってます。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- これからは、高齢化となり簡単にと考えてる方が多くなると思います。
来られる方もご高齢になるので、色々なパターン写真付きで、
プランがわかりやすく（金額も）みれたら良いのかなと思います。
直葬
I様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
私が思いえがいた通りでした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 火葬式としては、お値段が他社と比べ安かったからです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りでした。色々とすすめられることなく私が思いえがいた通りでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 手続きなどやることはたくさんありましたが、
今は心もおいつき、さみしさが少し残りますが、前に進めそうです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 短い中で、きちんと対応していただいたので満足しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- サービスの中に、遺影写真が後日送られてくるとのことで正直そこまで期待していませんでしたが（すみません！）
大きさもちょうどよく、とてもすてきでした！ありがとうございます！
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特にありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 葬儀であれこれする必要のない人はとてもおすすめです。
必要なものだけ追加できますので、自分で調整出来ますよ。
直葬
M様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成29年1月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
大変良く対応して頂きました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 検索で目に付いた為
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 遺体の引き取りから手続・火葬まで1日で終えて頂き大変助かりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 親類が「直葬」のスタイルを理解しておらず、
結局寺での葬儀や法事や納骨が発生したのが重荷に感じます。
（散骨を予定していた為）
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変良く対応して頂きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 概ね好印象を持ちました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 冠婚葬祭は正直なところ結構な負担です。
良心的な業者さんを選ばれる様おすすめします。
直葬
I様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成29年1月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
突然の出来事だったので、とにかく早く地元の会社で対応していただけそうだったので。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 突然の出来事だったので、とにかく早く地元の会社で対応していただけそうだったので。
（HPに担当の方＜スタッフ＞を掲載されていたから）
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 全くありません。希望通りでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 少し安心しました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- どの方も丁寧にご対応いただいたので、とてもよかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 利用においての不安は全くなかったので、よかったです。
電話でも親切に対応いただきました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特別な事情なので不安はたくさんあります。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- きっちりと対応いただけるので、とてもいいです。