お見積・
お客様の声
お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
N様 60代
- 施行年月:
- 令和6年10月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
希望どうりにして頂きました。不満なところはありません
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 費用を抑えたかった
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望どうりにして頂きました。
不満なところはありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 葬儀は無事に終りましたが、納骨などまだする事もあるので落ち着きません。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても丁寧に対応していただきありがたかったです。
無事希望どうり終える事ができたのも、担当者の方のおかげだと思っています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 満足しています
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- できれば生前資料を検討して決めておいた方がいいと思います
直葬
C様 70歳代
- 施行年月:
- 令和6年9月
- 葬儀場所:
- 早良直葬センター
葬儀の自然なかたちを望んでいた
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 以前より葬儀の自然なかたちを望んでいたので直葬センターの事はしらべてました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 安心しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 内田様松原様が穏やかに接して下さいまして、心からお礼申し上げます。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 費用が抑えられている理由を初めに人件費をかけていないからとお聞きしましたので、人手が少ない事も納得でした。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 人生の結末を整えるお仕事ですので大変かと思いますが、頑張って下さい。ありがとうございました。
直葬
K様 50代
- 施行年月:
- 令和6年8月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
不満はありません。希望していた葬儀以上の葬儀になりました。直葬を選んだですけどこれ本当に直葬って言うぐらい本当、故人が幸せになるくらいいい葬儀になりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 故人様が生前自分で契約していたのでそのままご依頼を頼みました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません。希望していた葬儀以上の葬儀になりました。
直葬を選んだですけどこれ本当に直葬って言うぐらい本当、
故人が幸せになるくらいいい葬儀になりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とても安心しきれています。最初はどうなるか不安だったんですけど
葬儀場自体と担当者様が私達が不安の中、安心させてくださったので
今は本当にかなり安心しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 本当すてきな方でした。私がこんなにも大きくなってから初めてのことだったので
どうなるか不安だったんですけど担当者様が優しい言葉と笑顔で悲しみの中、不安が
とびちりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- お経をとなえてくださったりして普通はやらないことのようなことをしてくださって
本当に助かりました。あとお花を買えなかったのですが、その際にお花を持ってきてくださって本当にありがたかったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 絶対に利用してほしいなと思います。
直葬
N様 50代
- 施行年月:
- 令和6年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
価格・対応・雰囲気、満足しています
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 近所であった
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとしている
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 非常によくしていただきました
川内様には心より感謝申しあげます
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 価格・対応・雰囲気、満足しています
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
K様 60歳代
- 施行年月:
- 令和6年7月
- 葬儀場所:
- 福岡市中央区西中洲
安いし対応も良かった
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 知人による紹介
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 一切ありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 肩の荷がおりスッキリしています
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 非常に親切にして頂きました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 安いし対応も良かった
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 説明して頂いたので何もありません
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安くて親切なので進めたいです
直葬
W様 50歳代
- 施行年月:
- 令和6年7月
- 葬儀場所:
- 早良直葬センター
親族共に大変満足しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ホームページの料金を見て
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 親族共に大変満足しています
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 疲労感と満足感
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 不慣れながらもとても気を使って頂いた。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 機械があれば友人知人に紹介したい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
A様 60代
- 施行年月:
- 令和6年6月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
この度はご丁寧にお葉書頂きありがとうございます。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 弟の葬儀の際は親身に対応して頂き感謝しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 先月四十九日の法要わ済ませ一段落したところです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 私の時もお世話になりたいと思っております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
T様 50歳代
- 施行年月:
- 令和6年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
分からない事を丁寧に教えて下さり安心感があった
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父が生前手配していた
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- なし
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 分からない事を丁寧に教えて下さり安心感が
あった
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ④「Q 担当者についての感想をお聞かせ下さい。」の理由もあり、よかったと思う。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
S様 70歳代
- 施行年月:
- 令和6年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
スタッフ全員が感じ良く、信頼出来た。棺の前でよく眠れた。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 何件か郵便ポストにチラシが入っていた。
１年前よりいつ最後になるのかと思っていたので葬儀のチラシを保管。
亡くなる10日位前より各社にTEL。貴社ともう1社が良い返答。
すると貴社が訪問、見積り。対応よく、個別見積りよく分かり貴社に決めた。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- なりました。一切不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とても悲しい。3日位は身内がいてくれたので落ち着いていたが、
居なくなった後、ドット涙があふれ、今も遺影写真に話しかけたりして、
何も出来ずにいる。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 遺族の気持ちを考えて下さり、押し付ける事なく、オプションの事
説明してくれた。子供に合ったピンクの棺、骨つぼ用意出来て
良かった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- スタッフ全員が感じ良く、信頼出来た。棺の前でよく眠れた。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 身内だけの葬儀だったのでお返しは不要だったので
返礼ハガキ等用意してなかったが、香典や供物を
知人が送って来てくれたので、返礼ハガキ無しで届けようと思うが失礼にはならないかと思っている。
でもなしで届けた。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 明瞭な会計で一つずつ書いているので分かり易い。
スタッフは出過ぎず、親切、丁ねい、安心と伝えます。