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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

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電話対応

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身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

直葬

U様 30歳代

施行年月:
平成29年6月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

担当者の方が親切だった。

担当者の方が親切だった。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
安いから。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
なった。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
つらい。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
非常によかった。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
担当者の方が親切だった。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
特になし。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
特になし。

直葬

Y様 40歳代

施行年月:
平成29年6月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

故人も満足できた葬儀になったと思えるのが、心の支えになっています。

故人も満足できた葬儀になったと思えるのが、心の支えになっています。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
最初、別の所に電話したところ、代行だったようで、
折り返しの電話が遅く、こちらに連絡したらすぐに手配をして下さり、とても助かりました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
低予算の為、半ばあきらめもありましたが、予想以上に故人を気持ち良く送ることができて良かったです。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
故人を亡くした悲しみは、今もなお消えませんが、故人も満足できた葬儀になったと思えるのが、心の支えになっています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
担当者の方は、本当に良くして頂いて、後日、菓子折りを持ってお礼に伺いましたが、ご不在で、
皆さんで召し上がって頂きましたでしょうか?
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
何もかも初めての事で、どうしていいかわからないことばかりでしたが、手続きの事から何もかもご親切にして頂き、感謝しております。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
特にありません。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
今回「もみじ会館」を利用させて頂きました、自分の家のように、家族だけで過ごさせてもらい、
何のストレスもなく満足な葬儀で、自分の時もここでお願いしたいと思いました。

直葬

S様 60歳代

施行年月:
平成29年5月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

手続き等、良くして頂き、感謝しています。

手続き等、良くして頂き、感謝しています。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
施設よりの紹介
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望の葬儀になり、ありがとうございました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
無事に済み、安心しています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
良くして頂きました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
手続き等、良くして頂き、感謝しています。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
不安な事は、ございません。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
部屋は畳敷きの方が良いと思いました。

直葬

S様 60歳代

施行年月:
平成29年5月
葬儀場所:
糸島市二丈長石

信頼できる会社でした。

信頼できる会社でした。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
2年前、義母の葬儀をしてよかったので
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
ほぼ満足でした
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
無事おわり、ほっとしている
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
心強かった
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
信頼できる会社でした。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

直葬

S様 40歳代

施行年月:
平成29年5月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

役所へ必要な手続きの一覧など、とても助かります。ありがとうございました。

役所へ必要な手続きの一覧など、とても助かります。ありがとうございました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
絶縁状態の親の訃報で急いで葬儀社を探す必要があり、ネットで検索しました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
何の不満もありません。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
「とりあえず・・・終わったな」
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大山さんの対応がとても良く、お任せして良かったと思いました。
小嶋さんは、火葬場によっても違うのだと思いますが、流れをもう少し把握されておかれた方が良いかと・・・。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
電話対応して頂いた大宅さんの後ろで、赤ちゃんの泣き声がしたので、少し気がひけました。
役所への死亡届は、当方でと伺っていましたが、対応して頂けありがたかったです。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
役所へ必要な手続きの一覧など、とても助かります。ありがとうございました。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
対応される方が変わるので、少々不安はあるかと思いますが、即時対応して頂けるのはありがたいと思います。

直葬

T様 60歳代

施行年月:
平成29年5月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

納得のいく事ができて親孝行ができました。

納得のいく事ができて親孝行ができました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
火葬式のプランを希望していたので、どこよりも安かった。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
病院でスタッフの方の説明通りで不満は全くありません。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
納得のいく事ができて親孝行ができました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
質問にも的確に答えていただきました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
安心して御社にお任せできて、次の予定を検討しようと思います。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
今の所ありませんが、何かあればご連絡しようと思います。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
利用して納得がいったので勧めようと思います。

直葬

H様 60歳代

施行年月:
平成29年5月
葬儀場所:
福岡市西区力丸町

思いのほか親族のみの自宅葬儀はよいものだと思いました。
斎場を使用するより故人を偲べたと思います。

思いのほか親族のみの自宅葬儀はよいものだと思いました。 斎場を使用するより故人を偲べたと思います。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
故人の希望で大袈裟にしないようにと遺言がありましたので利用しました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
特にありませんが、写真のサイズを見誤っておりました。通常の大きなサイズと思い込んでしまって、
出来上がりがコンパクトで驚きました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
自宅での葬儀は、今の時代珍しいと思いますが、思いのほか親族のみの自宅葬儀はよいものだと思いました。
斎場を使用するより故人を偲べたと思います。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とても丁寧でした。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
よかったと思います。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
全て説明していただきましたので大丈夫です。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
写真のサイズは、よく確認した方がよいです。
当日は心が動揺してみていても気付きませんので。

直葬

H様 40歳代

施行年月:
平成29年5月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

対応や説明が良いです。

対応や説明が良いです。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
生活保護について書いてあったから
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
自前で出来なかった分良かった。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
良い葬儀が出来て良かった。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
その場での急な対応もしてもらえた
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
個人的には良かった。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
初盆の会場などの事
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
対応や説明が良いです。

直葬

Y様 50歳代

施行年月:
平成29年4月
葬儀場所:
福岡市南区野間

本当に心のこもった葬儀を家族で行いたかったから。

本当に心のこもった葬儀を家族で行いたかったから。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
本当に心のこもった葬儀を家族で行いたかったから。
(以前、対応でバタバタして余裕がない父の葬儀になってしまった為)
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
葬儀はとても良いものになりました。ただ花が古くて、価格に見合わないと思いました。残念です。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
丁寧にどの方もご対応されるので、安心して送り出せました。とても落ち着いてます。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
丁寧、迅速な対応で、よかったです。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
ライフサポートさんに依頼してよかったです。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
3回忌など忘れてはいけない法要の時に、DMなどで案内してもらえたら助かります。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
安心してお任せできると思います!!