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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
M様 20歳代
- 施行年月:
- 令和元年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
ありがとうございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ありがとうございました。
直葬
S様 30歳代
- 施行年月:
- 令和元年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市中央区梅光園
なりました。事前に様々な質問に対応頂き、満足しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ペット葬の際に一度お世話になり、とても良かったので資料を取り寄せ、決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- なりました。事前に様々な質問に対応頂き、満足しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 家族一同とても良かったと感じております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 細やかたくさんご説明頂きました。
初歩的な事から全て教えて頂き、本当に有難うございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 大満足しております。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- ありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 既に紹介しています。安心明朗良質で、おススメしています。
直葬
K様 70歳代
- 施行年月:
- 令和元年5月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
説明が分かりやすかった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 100才に近い母親がいた。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足です。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- よかったなぁー。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 説明が分かりやすかった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 人にもすすめたい。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特になし。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 事前の準備。
直葬
Ｋ様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成31年4月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
現代のニーズに合っていると思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 以前、義父の葬儀に利用させていただき、良かったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- すっきりとした流れで気持ちが楽だった。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 丁寧な対応でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 良かった。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- （相続の問題など気軽にきける会が欲しい）
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 現代のニーズに合っていると思います。
直葬
K様 30歳代
- 施行年月:
- 平成31年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
きっと母もよろこんでいると思います。父や私もお世話になりたいと思っています。 又、ペットのお葬式でも大変良くして頂きました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 葬祭扶助制度を利用し、葬儀をすることになり御社の明朗会計なプランや
家族葬に特化した内容であることをHPで拝見させて頂き、決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 身内のみでゆっくりと故人と最期の時間を過ごすことができ、ムダもなくとても満足しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 気が張っていたのか、今ようやくズシンと実感が出てきてとても悲しいですが、
母が痛みから解放され、安らかに眠ることができたのかと思うと、少しホッとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- お迎えに来て下さった代表の作田様、以降担当して下さった大宅様。
程良い距離感でしっかり対応して頂き感謝しています。
出棺後、火葬場までの途中、自宅を通って頂き、本当にうれしかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ライフサポート様を利用して本当に良かったと思っています。
きっと母もよろこんでいると思います。父や私もお世話になりたいと思っています。
又、ペットのお葬式でも大変良くして頂きました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特にありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても分かりやすく、しっかりと要望を汲んで対応頂けます。
家族のみで最期の時間をゆっくり過ごされたい方は、是非ライフサポート様をおすすめ致します。
直葬
N様 60歳代
- 施行年月:
- 平成31年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
１～１０まで（ほんとうに、小さな小さな葬儀にしたのに）とてもよくして頂きました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 知人が会員になっていて、今回別の葬儀社に依頼するつもりだったが、知人がライフサポートさんに相談してくれて、
お話をきいて、貴社にお願いすることにした。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 担当の方々には、とてもよくして頂きました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 急に亡くなったので、バタバタと色々決めてしまった感があり、多少の心残りもありますが、
その分、担当の方々の心使いに気持ちもおちつきました。ありがとうございました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 不慣れな土地での交通誘導など、とてもよくして頂いたと、感謝しています。
数人の方に、そのつど担当して頂いたと思いますが、どなたも、とっても気持ちよく対応して下さいました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- １～１０まで（ほんとうに、小さな小さな葬儀にしたのに）とてもよくして頂きました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- どんなことでも、ライフサポートさんに、担当の方々に、
相談してみて下さい！できる限りの応対をして下さいます！
直葬
M様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成31年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
とても親切に、親身に対応して下さいました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- お通夜、火葬のみを福岡で行いたかったため、それだけのために斎場を貸していただけるところは、
他になく、ゆっくりお別れをしたかったので、もみじ会館を選びました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 考えていた以上にすばらしく、満足な通夜になりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 葬儀は、明日母の故郷の壱岐で行います。
通夜を終えて・・・は、花に囲まれた母の様子をずっと思い返しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても親切に、親身に対応して下さいました。
打ちあわせなどのために声をかけていただくタイミングもすばらしく行き届いてありました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 母が「ここがいいよ」と教えてくれたんじゃないかと思うくらい、
私たちの気もちにぴったり寄り添った通夜でした。
ライフサポートさんに出会えてよかったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 初めてのことばかりですが、ていねいに説明していただいたので、大丈夫と思います。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とてもすばらしい対応、もみじ会館は家のようにくつろげる中、きちんとした式を行うことができます。
すばらしいです。
直葬
N様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成31年3月
- 葬儀場所:
- 北九州市門司区緑が丘
家族だけの直葬が心穏やかに満足のいくものになりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 誰にも知らせず、告別式も行わず、姉妹２人だけで母を送りたいと、一番安価で、
シンプルな方法を探していた。インターネットで検索してヒット。
問い合せの電話したら、とても優しくて丁寧な対応（女性）だったので決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 改めて、依頼の電話した際、前回とは別の方が出られましたが、
当日にスタッフが１人しか来ないなんて全く聞いてなかったので、大変おどろいた。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 噂では、葬儀社さんに不要なものを勝手につけられて、
見積り以上の金額を請求されることがよくある、ぼったくられる、
と聞いていたが、全然違くて、良心的だったと、嬉しく思ってます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当された方は、とても丁寧に対応してくださり満足です。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 申し込みの際に、スタッフの方が１人だけということは前もって言ってほしかったです。
（当初姉妹２人だけのつもりだった。急きょ主人たちが来てくれたので事なきを得た。）
最初に問い合わせした通りの値段で安心しました。対応も丁寧で大変満足です。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 手続きについて説明してくれて、書類ももらえたのでとても役に立ちました。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 良心的で丁寧な対応で安心しました。
家族だけの直葬が心穏やかに満足のいくものになりました。
直葬
N様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成31年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
親切に対応頂き、感謝しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ホームページを見て、一番信頼出来そうでした。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません。有難うございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 安心致しました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大宅係長様にはお世話になりました。人柄に引かれました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 親切に対応頂き、感謝しております。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 価格が安いと何かしら心配になるものですが、この度は利用させて頂いて満足しております。