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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
Y様 ６０歳代
- 施行年月:
- 令和元年11月
- 葬儀場所:
- もみじ
スタッフの対応も自然で知らない事を親切に教えて頂き十分に満足でした。 通夜の時に家族だけの時間が十分に取れたのがよかったです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 家族だけの葬儀なので直葬を希望しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- スタッフの対応も自然で知らない事を親切に教えて頂き十分に満足でした。
通夜の時に家族だけの時間が十分取れたのがよかったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 葬儀後の役所の手続きも教えて頂いた通りにしたらスムーズでした。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 受付・説明の方と通夜・葬儀の方2名でしたが、申し分なく対応して頂きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 家族だけの葬儀ならこの方法が一番ですね。
会場も家庭的で親族だけで葬送するのに最適でした。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特にありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 菩提寺の無い方はそこも事前に相談された方が良いと思います。
納骨費用やその後の仏事の費用もそこそこ必要になります。
私は慌ててお寺を決めていたのでちょっと後悔しています。
直葬
Ｔ様 ５０歳代
- 施行年月:
- 令和元年11月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
皆“良かった“と言っていました。 火葬式も思っていたよりもきちんとした形で満足しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父が高齢の為呼ぶ人も家族のみなのでできるだけ低額で葬儀ができる所を探しました。
皆忙しいので火葬式という形を選びました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 皆“良かった“と言っていました。
火葬式も思っていたよりもきちんとした形で満足しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とりあえずホッとしています。
だんだん実感がわいて淋しくなるのかなと思っています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 皆さん親切で良かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 初めて火葬式をしましたがとても親切に対応してくださって感謝しています。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
I様 ５０歳代
- 施行年月:
- 令和元年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市中央区
終始、丁寧な対応と助言をいただき、感謝しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 福岡市直葬で検索し、電話で問い合わせできたため
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 自宅からの直葬でしたが、丁寧に対応して頂きました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 直葬のため、火葬の待機中ですが安心して過ごしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 終始、丁寧な対応と助言をいただき感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 事前相談の岩崎様～直葬対応の作田様
いずれも安心して対応していただきました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 役所手続き（金曜に亡くなったため、月曜日以降の手続きが東京より来ている者にとってはスケジュールがタイトです）
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心してお願いできます！
直葬
Ｔ様 ４０歳代
- 施行年月:
- 令和元年10月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
丁寧な対応をしていだたきました
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 以前母の時にもお世話になりました
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 直葬でしたが読経していただきありがたかったです
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 丁寧な対応をしていただきました
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
Ｙ様 ５０歳代
- 施行年月:
- 令和元年10月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
説明から相談の受け答えまでとても良くしていただきました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 口こみ、評価等を見て決めました
（個人が生前２～３社選択した中より）
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 特にありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とどこおりなく終ったと感じている
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 説明から相談の受け答えまでとても良くしていただきました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- お世話になって良かったと思っています
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 散骨を個人が希望しておりましたのでパウダーの処理をお願いするつもりです
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 料金及び段取り等不安な事はすべて率直に聞いてみることです
直葬
Ｔ様 ７０歳代
- 施行年月:
- 令和元年10月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
本当に色々とお世話になり感謝しています
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットの評価が高かった
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- すべてではありませんが、花が古い物があったのが少し残念でした
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 穏やかに眠るように逝きましたので何よりだと思っています
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 本当に色々とお世話になり感謝しています
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 本当に良かったと思っています
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
Ｍ様 ５０歳代
- 施行年月:
- 令和元年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
とても丁寧な対応で全て安心してお任せする事が出来ます。 オプション等も無理強いする事もなくこちらの希望に沿って対応頂けます。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 急な事で直葬でお願いできるところをインターネットで探し、印象が良かったため。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても満足できる対応でした。ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだ気持ちの切り替えが出来てませんが、無事送り出す事が出来、ほっとしております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とてもわかりやすい説明と親身になって下さった対応に感謝しております。
とても安心してお任せできました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 会館も程良い大きさで、自宅のように落ち着いていられました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- またわからない部分があれば相談させて頂きます。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても丁寧な対応で全て安心してお任せする事が出来ます。
オプション等も無理強いする事もなくこちらの希望に沿って対応頂けます。
直葬
Ｔ様 ６０歳代
- 施行年月:
- 令和元年9月
- 葬儀場所:
- 阿蘇市乙姫
感謝の気持ちで一杯です。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 貴社のプランと当方のプランがぴったり一致した為。費用も安かったので。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変満足しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 感謝の気持ちで一杯です。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 病院へ来て頂いた方と、翌日、家まで来て頂いた方は違いましたが、
皆様とても交換の持てる方々ばかりでした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 本当に良かったと思っております。
有難うございました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 遺品、遺産整理が大変です。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 貴社にめぐり会える方々は、幸せだと思います。
直葬
Ｋ様 ５０歳代
- 施行年月:
- 令和元年8月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
生前、父にしてあげられることは全てやりましたし、悔いはありません。 ライフサポートさんのおかげでいい葬儀になり、 人前で大きな声では言えませんがすがすがしい気持ちです。 ありがとうございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 両親は大手葬儀社の互助会に加入していましたが、最低限の簡素なプランを利用しても、
手出しに最低50万円必要と言われたのがはじまりでした。
高齢で参列者もないかもしれない葬儀に、それでいいのだろうか？
と思って、インターネットでさがしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望以上のあたたかい葬儀になりました。不満は全くありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 生前、父にしてあげられることは全てやりましたし、悔いはありません。
ライフサポートさんのおかげでいい葬儀になり、
人前で大きな声では言えませんがすがすがしい気持ちです。
ありがとうございました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- はじめて問い合わせをした時も今泉さんよりすぐに直接お電話をいただき、
細かい質問にもわかりやすく丁寧に答えて下さり安心できました。
当日担当していただいた作田さんと男性も、所作や服装もきちんとされていて、
心のこもったお仕事をしていただきました。安心しておまかせすることができました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- そのおかげで遺体をおあずけすることも何の不安も感じませんでした。
直葬という形は初めての体験でしたが、選んでよかったと思いました。
大手葬儀社さんで一人で送っていたら、かえって心のない形だけの
さみしいものになっていたかもしれません。大変感謝しています。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 実家の土地・家屋の相続の手続きです。
名義変更をしようと法務局に相談したら、まずホームページで勉強して理解した上、
雛形を参考にある程度記入してみてから相談の予約をとって下さいと言われ、少々とまどっています。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 私と主人の二人で高齢の父を送りました。
あたたかく送ることが出来、大満足です。
が、事前に詳しく話していた親しい友人にも「お坊さんは来なかったの？」とおどろかれてしまったり。
周囲の方へ完璧な理解を求めるのは少々むずかしいかもしれません。
それとお寺の方と事前によくお話しておくのは大事だと思いました。
私は何度もお話していたせいか快く受けて下さり、葬儀当日、納骨までしていただきました。