弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

T様 40歳代 のご意見

一日葬

うちだけが特別なんじゃないか・・・?と勘違いするほど良くして頂きました。
施行年月: 平成29年8月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

亡くなった母が生前「自分が死んだら直葬にしてほしい」と申しており、 豪華な葬儀を望んでいなかったため、家族だけで見送れる葬儀を探していて、 ネットの口コミに、ここだ!と思いました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

不満どころか大満足でした。こじんまりとした式と、みすぼらしい式は全く違うと実感いたしました。 お値段以上の葬儀をして頂きました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

まずは無事に送り出せたことにホッとしております。 今日でちょうど一週間になりますが、もっとずっと前の事のような気がしています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

うちだけが特別なんじゃないか・・・?と勘違いするほど良くして頂きました。 大宅さん、天職だと思います!本当にありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

”お願いして良かった”の一言につきます。はい、終わったよ、さようなら!ではなく、 後々の手続きの説明や、位牌の件でも相談にものって頂き、心強かったです。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

色々とやらなければいけない事は山積みですので、漠然とした不安はありますが、 一つ一つ片付けていけばいつか終わるかしら・・・と思っております。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

急な場合は無理ですが、気が早いかな?と思っても、 早目にいろいろと考えておくことが大事だなと思います。 私どもは早めにご相談したことで、落ちついて行動できましたので・・・。

K様 60歳代 のご意見

家族葬

親しい方だけで見送っていただき、故人もたいへん喜んでいると思います。
施行年月: 平成29年8月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

妥当な金額で、きちんとした葬儀が出来そうだったから。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望どおりの葬儀となりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

親しい方だけで見送っていただき、故人もたいへん喜んでいると思います。 ありがとうございました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

非常に丁寧な対応で、たいへんありがたく思いました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

最初から最後まで、行き届いた対応でした。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

とくにありません。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

他の葬儀社の半額程度で、同レベルの葬式が出来ると思います。ライフサポートをおすすめします。

F様 40歳代 のご意見

自宅葬

火葬のみで考えておりましたが、通夜、葬儀をして、多くの方に見送っていただけて良かったと思いました。
施行年月: 平成29年8月
葬儀場所: 那珂川町西畑

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

低価格で、役所の火葬手続きを行っていただける為、安置場所等への距離に制限がなさそうだったので。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望通りになりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

火葬のみで考えておりましたが、通夜、葬儀をして、多くの方に見送っていただけて良かったと思いました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

暑い中、頑張っていただけ、感謝しております。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

親身に対応していただけて、料金も明確で分かりやすかったです。ありがとうございました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

散骨葬を行った場合、一周忌等行うのか知りたいです。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

スタッフの方がとても良く、相談しやすいです。

N様 50歳代 のご意見

直葬

きちんと説明してくださり、不安なことはないかも
施行年月: 平成29年8月
葬儀場所: もみじ会館霊安室

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

祖母が100歳を超え、いつどうなるかもわからないので、元気なうちに情報を集めておこうと思った。 80歳代の両親の負担も考え、身内も少ないので、お願いしてみようと思った。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

直葬で、無料安置所を使わせていただき、暑い中、両親の負担(体力面、精神面)が少なかったのが何よりだった。 少ない身内のみの葬儀には、充分だった。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

あらかじめ見積書や提案書をいただいていたので、両親にも説明や内容の確認ができたことはよかった。 無事に葬儀が終わり、ほっとしている。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

きちんと説明してくださり、不安なことはないかも確認してくださって、心強かった。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

従来の葬儀しか経験のない両親にとって、正直不安な点があったようだが、 直葬でも、少ない身内で、祖母を送ることができ、大変満足している。低価格でも充実していた。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

直葬だったので、翌日には役所や年金の手続きができた。 休みを有効に使えて、有難かった。 3日間で、すべて終えられてよかった。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

追加料金が発生せず、予算通りの式ができることがうれしかった。 充実した内容で、充分長生きした祖母を、身内のみで送ることができた。

I様 50歳代 のご意見

直葬

とても、ていねい、しんせつ。
施行年月: 平成29年8月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても、ていねい、しんせつ。どの方も・・・。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

ありがとうございました。アットホームで良かったです。 (夏なので・・・〇キ〇リの死がいがへやにありこわかった)

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

身内だけで、であれば別荘のような利用ができ、つかれないのでおすすめできます。 コンビニが近く、とてもべんりでした。

T様 60歳代 のご意見

直葬

大変親切に、又親身に対応して頂きました。
施行年月: 平成29年7月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

友人の紹介

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

追加料金や余計なオプションもなく、安く葬儀を行なえて助かりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

正直なところホッとしています。夫の希望通りの葬儀ができて本当に良かったと思っています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

大変親切に、又親身に対応して頂きました。有難うございました。今後もよろしくお願いします。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

大変満足しています。今後もお世話になりたいと思っております。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

特にありません。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

他社の見積りも取ったのですが、担当者の親切なアドバイスも有り、即決めました。担当者の応対って大切ですね!!

M様 60歳代 のご意見

直葬

必要かつ十分な内容だった。
施行年月: 平成29年7月
葬儀場所: もみじ会館霊安室

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

内容と価格

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

必要かつ十分な内容だった。下記④⑤の2点が残念な内容。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

火葬場での最後のお別れに際して、後が多数待っていることを理由に、早く切り上げるように急かされた。 しかし、実際は当家より後は2組のみだった。事実に反する説明はいかがなものかと思う。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

費用の支払いを火葬場ですることになっているにも関わらず、当日、領収書が準備されていない。 ビジネスの基本ができてないのではないか。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

M様 60歳代 のご意見

直葬

・自由にプランが選べる
施行年月: 平成29年7月
葬儀場所: 筑紫野市阿志岐

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

・自由にプランが選べる ・追加や削除が出来て便利

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

・不満はなし

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

・配慮が感じられた

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

・利用して良かった

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

・なし

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

・なし

H様 60歳代 のご意見

直葬

お安くしていただいたのに温かい式でした。
施行年月: 平成29年7月
葬儀場所: 福岡市博多区千代

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

父のマンションの管理組合を通じて前もって知ってあったようです。空いた部屋を使用し、こじんまりとした式でとてもよかったです。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

とても不安なく、安心して心静かに時がすぎました。来訪者の方々も、満足していただいたようです。あまり「気」を使われないのがよかった。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

上記の様です。とても清々しい気持ちです。つかれもなく毎日「ゆったりのんびり」すごせました。ありがとうございました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

心温まる言葉使いと配慮、時折山ガサの地元の話等していただき、近親感がわきました。火葬中も色んなアドバイスをしていただきありがたかったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

父のマンションの管理事務所の関係で知りましたが、お葬式は「金」ではないと解りました。お安くしていただいたのに温かい式でした。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

全く不安はありません。次回、父の時にまたご縁があると思います。よろしくお願い申し上げます。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

もう、申し分なくよい式典でした。死んだ母もよろこんでいると思います。父とともにお礼を申し上げます。本当にありがとうございました。

Y様 40歳代 のご意見

直葬

故人も満足できた葬儀になったと思えるのが、心の支えになっています。
施行年月: 平成29年6月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

最初、別の所に電話したところ、代行だったようで、 折り返しの電話が遅く、こちらに連絡したらすぐに手配をして下さり、とても助かりました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

低予算の為、半ばあきらめもありましたが、予想以上に故人を気持ち良く送ることができて良かったです。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

故人を亡くした悲しみは、今もなお消えませんが、故人も満足できた葬儀になったと思えるのが、心の支えになっています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

担当者の方は、本当に良くして頂いて、後日、菓子折りを持ってお礼に伺いましたが、ご不在で、 皆さんで召し上がって頂きましたでしょうか?

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

何もかも初めての事で、どうしていいかわからないことばかりでしたが、手続きの事から何もかもご親切にして頂き、感謝しております。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

特にありません。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

今回「もみじ会館」を利用させて頂きました、自分の家のように、家族だけで過ごさせてもらい、 何のストレスもなく満足な葬儀で、自分の時もここでお願いしたいと思いました。


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