弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

M様 50歳代 のご意見

直葬

資料を見てとてもわかりやすく書かれていたので、決めました。
施行年月: 平成31年1月
葬儀場所: 糟屋郡篠栗町

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネットで知り、資料をお願いしました。資料を見てとてもわかりやすく書かれていたので、決めました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

とても良くしていただき、納得です。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

火葬だけだったのですが、金額はどこの資料よりも安くて、安心でした。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とてもていねいで良い人達でした。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

次もお願いしたいと思っています。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

葬儀後の手続きの事なども、色々とおしえていただき、助かりました。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

特にありません。

E様 50代 のご意見

直葬

思っていたのに近いプランがあったので。
施行年月: 平成31年1月
葬儀場所: 福岡市博多区博多駅前

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

思っていたのに近いプランがあったので。自宅と近いところを探していて。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

多少は気になるところもありましたが、良かったと思います。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

時の経過とともに、少しずつ落ち着きました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

若い方の説明を聞いている時に、もう一人の方が違った事を言われると不安もありました。 (料金、お墓のことなど・・・)

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

大変お世話になりました。いろいろと分からない中、教えて頂いた事も多々ありましたので、ありがとうございました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

いまは、無いです。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

分かりません。

F様 40歳代 のご意見

直葬

丁寧で控えめな対応で、とても助かりました。
施行年月: 平成31年1月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

本人が家族葬を希望していたので、ネットで検索して見つけました。 自宅近くの会館でも家族葬はあったのですが、顔見知りに出会わずにひっそりと、 そして大きすぎないスペースで静かに見送りたくて選びました。 火葬場に近いのも理由です。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

見送るためにいろいろとやってあげたい気持ちと、本人の意思を汲んであげたい気持ちとで、 揺れてしまいましたが、最後にゆっくりとそばにいてあげることができて、よかったです。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

上司が部下に指示を出す、という時に高圧的な感じがして、ナイーブな時に、少しショックを受けてしまいました。 みなさん、私たちに対してはとても丁寧に対応してくださったので、感謝しています。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

用があるときはブザーで呼ぶシステムでしたが、それほどでもないときにちょっと戸惑いました。 とはいえ、身内だけの時間を、というご配慮だと思うので、仕方ないのかな、と。 丁寧で控えめな対応で、とても助かりました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

S様 30歳代 のご意見

直葬

とても良かったです。ありがとうございます。
施行年月: 平成31年1月
葬儀場所: もみじ会館霊安室

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

直葬の為、一番安い所と思い依頼しました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

大変満足。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

とても良かったです。ありがとうございます。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とてもよかったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

とてもよかったです。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

ありません。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

早めに連絡を。

K様 60歳代 のご意見

直葬

不満なし
施行年月: 平成30年12月
葬儀場所: もみじ会館霊安室

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

費用が安い。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

不満なし

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ほっとした

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

K様 50歳代 のご意見

直葬

とても満足のいくものでした。有り難うございます。
施行年月: 平成30年12月
葬儀場所: 福岡市早良区田隈

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

お値段が安かったので

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

とても満足のいくものでした。有り難うございます。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

有難うございました。助かりました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても丁寧でよかったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

利用してよかったと思います。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

特にありません

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

家族葬ならライフサポートにお願いすればまちがいないかと思います。

K様 50歳代 のご意見

直葬

とても丁寧に対応していただき良かった。
施行年月: 平成30年12月
葬儀場所: もみじ会館霊安室

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

はい。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても丁寧に対応していただき良かった。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

良かった。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

U様 70歳代 のご意見

直葬

ゆっくりと自宅にて二晩心ゆくまで母と語りあうことができました。
施行年月: 平成30年12月
葬儀場所: 福津市津屋崎

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

故人の意向もあり、家族のみの葬儀をと思い、ネットにて貴社を知りました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

貴社へお願いしてよかったと思っております。ゆっくりと自宅にて二晩心ゆくまで母と語りあうことができました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

家族のみでしたが、子供・孫・曾孫全員で見送れたことに、喜びをかんじております。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

事前の相談から当日まで本当によくしていただきました。心から感謝致しております。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

価格・対応すべて私は満足しております。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

香典返しの文面について、式をしてないのでどうしたものか、ちょっとまよってます。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

私共は金額的にも、貴社の対応にも満足致しております。ありがとうございました。。

M様 40歳代 のご意見

直葬

細かい気配りがホッとします。
施行年月: 平成30年12月
葬儀場所: もみじ会館霊安室

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

担当のオオヤ様と以前からお世話になっており、利用しやすい、助かっている。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

不満はありません。感謝しています。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

しめくくれた感じあり、有難く思います。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

次回もたのみたいと思います。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

安心できます。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

特にありません。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

大変、特殊なお仕事です。細かい気配りがホッとします。有りがたいです。

U様 50歳代 のご意見

直葬

とても丁寧に説明して頂きとても良かったです。
施行年月: 平成30年11月
葬儀場所: もみじ会館霊安室

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

ネットで金額を見て依頼しました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

とても良かったです。不満はありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

私の時もお願いしたいと思いました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても丁寧に説明して頂きとても良かったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

第1番は価格でした。 しかし、利用して見てとても親切に説明もしてもらい行動もテキパキと事を進めてくれました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

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