弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

U様 30歳代 のご意見

直葬

担当者の方が親切だった。
施行年月: 平成29年6月
葬儀場所: もみじ会館霊安室

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

安いから。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

なった。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

つらい。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

非常によかった。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

担当者の方が親切だった。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

特になし。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

特になし。

S様 50歳代 のご意見

直葬

急な事にもかかわらず、本当に滞りなく運び、感謝しています。
施行年月: 平成29年6月
葬儀場所: 太宰府市宰府

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

父の葬儀でお世話になり、たいへんよくしていただきました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

急な事にもかかわらず、本当に滞りなく運び、感謝しています。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

おかげさまで、とてもいい葬儀をしていただき、やっと少し落ちついた気持ちです。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

テキパキと動いて下さり、わからない事やモタついたりした事など、的確にアドバイスしていただき、本当にありがたかったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

H様 50歳代 のご意見

直葬

大山さんが契約時にいろいろと調べてくださっていたので、安心しておまかせできました。
施行年月: 平成29年6月
葬儀場所: もみじ会館霊安室

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

10個ぐらい質問をしてメールしたら、すぐにTELをくださり、 見積書に質問の答えを丁寧に答えてくださり、 ここに決めようと思いました。担当は大山さんでした。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望通りです。不満もありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

やはり、生前に契約しておいて良かったと思いました。 (いざとなると頭が真っ白になり、きっとパニックになっていたと思います。)

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

大山さんが契約時にいろいろと調べてくださっていたので、安心しておまかせできました。 誠実で気のきく方で、感謝しております。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

無事に終えることができ、価格も抑えることができ、とても良かったです。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

今後の手続きもまとめてあるプリントをいただき説明していただいたので大丈夫です。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

担当者の方によく相談することが一番だと思います。

S様 60歳代 のご意見

直葬

信頼できる会社でした。
施行年月: 平成29年5月
葬儀場所: 糸島市二丈長石

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

2年前、義母の葬儀をしてよかったので

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

ほぼ満足でした

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事おわり、ほっとしている

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

心強かった

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

信頼できる会社でした。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

S様 60歳代 のご意見

直葬

手続き等、良くして頂き、感謝しています。
施行年月: 平成29年5月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

施設よりの紹介

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望の葬儀になり、ありがとうございました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事に済み、安心しています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

良くして頂きました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

手続き等、良くして頂き、感謝しています。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

不安な事は、ございません。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

部屋は畳敷きの方が良いと思いました。

H様 40歳代 のご意見

直葬

対応や説明が良いです。
施行年月: 平成29年5月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

生活保護について書いてあったから

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

自前で出来なかった分良かった。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

良い葬儀が出来て良かった。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

その場での急な対応もしてもらえた

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

個人的には良かった。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

初盆の会場などの事

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

対応や説明が良いです。

T様 60歳代 のご意見

直葬

納得のいく事ができて親孝行ができました。
施行年月: 平成29年5月
葬儀場所: もみじ会館霊安室

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

火葬式のプランを希望していたので、どこよりも安かった。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

病院でスタッフの方の説明通りで不満は全くありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

納得のいく事ができて親孝行ができました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

質問にも的確に答えていただきました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

安心して御社にお任せできて、次の予定を検討しようと思います。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

今の所ありませんが、何かあればご連絡しようと思います。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

利用して納得がいったので勧めようと思います。

S様 40歳代 のご意見

直葬

役所へ必要な手続きの一覧など、とても助かります。ありがとうございました。
施行年月: 平成29年5月
葬儀場所: もみじ会館霊安室

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

絶縁状態の親の訃報で急いで葬儀社を探す必要があり、ネットで検索しました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

何の不満もありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

「とりあえず・・・終わったな」

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

大山さんの対応がとても良く、お任せして良かったと思いました。 小嶋さんは、火葬場によっても違うのだと思いますが、流れをもう少し把握されておかれた方が良いかと・・・。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

電話対応して頂いた大宅さんの後ろで、赤ちゃんの泣き声がしたので、少し気がひけました。 役所への死亡届は、当方でと伺っていましたが、対応して頂けありがたかったです。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

役所へ必要な手続きの一覧など、とても助かります。ありがとうございました。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

対応される方が変わるので、少々不安はあるかと思いますが、即時対応して頂けるのはありがたいと思います。

H様 60歳代 のご意見

直葬

思いのほか親族のみの自宅葬儀はよいものだと思いました。
斎場を使用するより故人を偲べたと思います。
施行年月: 平成29年5月
葬儀場所: 福岡市西区力丸町

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

故人の希望で大袈裟にしないようにと遺言がありましたので利用しました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

特にありませんが、写真のサイズを見誤っておりました。通常の大きなサイズと思い込んでしまって、 出来上がりがコンパクトで驚きました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

自宅での葬儀は、今の時代珍しいと思いますが、思いのほか親族のみの自宅葬儀はよいものだと思いました。 斎場を使用するより故人を偲べたと思います。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても丁寧でした。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

よかったと思います。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

全て説明していただきましたので大丈夫です。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

写真のサイズは、よく確認した方がよいです。 当日は心が動揺してみていても気付きませんので。

Y様 50歳代 のご意見

直葬

当家・世相に合った営業内容だと感じたため。
施行年月: 平成29年4月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

当家・世相に合った営業内容だと感じたため。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

申し分ない葬儀でした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

うまく説明できません。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

プロとしての知識と誠意を感じました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

こちらの不安、期待に過不足なく応えていただいて、助かりました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

都度で相談させていただきます。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

特にありません

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