お客様の声

お客様の直筆アンケートを隠さず公開

是非お客様のお声をご覧ください

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

葬儀担当者

電話対応

電話対応

身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

自宅葬

S様 60歳代

施行年月:
令和7年10月
葬儀場所:
糟屋郡新宮町

家族に寄り添った親しみある対応をして下さり本当に感謝しています。

家族に寄り添った親しみある対応をして下さり本当に感謝しています。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
母の具合が思わしくなく、もしもの時に慌てないですむように、事前に数社に資料請求した中で葬儀後のことまでわかる資料が入っていて、丁寧に対応していただけるのではと思いお願いしました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望通りの葬儀になりました。家族も母も満足していると思います
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
わからないことばかりでしたがひとつひとつ教えていただきながら執り行えたのでホッとしています
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
知らないことはないというくらい広範囲で丁寧に教えてもらいました
式の準備から火葬まで平野さんおひとりでも完ぺきに進行できていたので大変良かった
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
家族に寄り添った親しみある対応をして下さり本当に感謝しています。
ありがとうございました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
特にありませんが、また返礼品のこと等のご相談もしたいと思っています
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
自宅葬はライフサポートさんにおまかせしてゆったりと丁寧な葬儀ができます。安心して故人を送り出すことができます

直葬

R様 70歳代

施行年月:
令和7年10月
葬儀場所:
弊社霊安室

遺族と葬儀社で担当の相互信頼が一番大事だと思いました。

遺族と葬儀社で担当の相互信頼が一番大事だと思いました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
首都圏から来て、限られた時間で済ませないといけない事が多い中、迅速かつ的確に直葬で収骨まで支援してもらう業者を探した。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
全く不満はない。
警察からの遺体引取りも含め、極めて円滑に対応してもらった
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
予想しない状況が多く疲れや不安で出てくる中でまず、ひと区切りつけられてほっとしている
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
申し分ない。即応・柔軟・適度・などの遺族にとってありがたい対応を一貫して取っていただいた。感謝
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
電話一本で、故人の死亡場所近くの業者さんを探したが良いご担当に出会えて幸運だった。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
すでに軽自動車の引取り・廃棄など関連する専門業者さんを紹介いただき、即座に対処できた。今後も必要に応じ相談する可能性有り
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
遺族と葬儀社で担当の相互信頼が一番大事だと思いました。

新直葬

H様 70歳代

施行年月:
令和7年10月
葬儀場所:
弊社霊安室

ライフサポートさんにお願いして良かったです

ライフサポートさんにお願いして良かったです

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
葬儀代金も安く、対応が良かったので
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
ありません
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ライフサポートさんにお願いして良かったです
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
対応が良いと思いました
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
良かったです
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
実家の件で
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
良かったです。おすすめしたいと思う

家族葬エコノミー

H様 60歳代

施行年月:
令和7年10月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

しつこいセールスがなく、料金が分かりやすかった。

しつこいセールスがなく、料金が分かりやすかった。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
料金が明確で分かりやすい
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
たいへん満足しております
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ほっとしています
心安らかに送り出せました
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
ていねいに対応していただきました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
しつこいセールスがなく、料金が分かりやすかった。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
スタッフの方たちを信用されていいと思います

家族葬

N様 70歳代

施行年月:
令和7年9月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

アットホームな感じで非常に良かったです。

アットホームな感じで非常に良かったです。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
ペット同伴OKという所が一番の理由です。
家からのアクセスも良い為
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
全く不満はありません。
とても良い葬儀になりました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
今は特に考えれません
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
川内義明さんに担当をしていただきました。
とても話しやすく、分かりやすく説明もして下さり大変感謝しております。ありがとうございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
アットホームな感じで非常に良かったです。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
何もかもおまかせして大丈夫です。信頼できると思います。

家族葬

S様 80歳代

施行年月:
令和7年9月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

家族葬には適切な葬儀会場と思います。

家族葬には適切な葬儀会場と思います。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
事前の下見、その折の対応いただいた平野さんの説明がとても適切だった事
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
ほぼ希望通りの葬儀でした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
一安心し今はゆっくりと故人をしのんでいる。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大変気くばり、心くばりが出来た方で不安な家族をよくサポートして下さいました
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
家族葬には適切な葬儀会場と思います。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
不安な事は特にありませんがもしそんな時は平野さんにお電話をしておたずねしますのでよろしくお願いします。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬の場合は広い式場ではさびしく感じると思います。
もみじ会館様のような式場が適切と思います。

生活保護葬

Y様 60歳代

施行年月:
令和7年8月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

とても親切で、ていねいに説明していただけたので、安心してお任せでき思い通りにできました。

とても親切で、ていねいに説明していただけたので、安心してお任せでき思い通りにできました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
自宅から近かったし、問い合わせの時の対応が良かったから。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
不満は全くなかったです
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
とても満足できています
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とても親切にで、ていねいに説明していただけたので、安心してお任せでき思い通りにできました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
始めはとても不安がありましたが、きちんと説明していただけて安心して最後の時を迎える事ができました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ご自身の考えを担当の方にお伝えさえできれば、後は安心してお任せする事が出来るはずです。

直葬

K様 70歳代

施行年月:
令和7年8月
葬儀場所:
弊社霊安室

スムーズに終わりほっとしました。

スムーズに終わりほっとしました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
①愛犬でお世話になり対応や費用の安さで決めました
②弟が金も貯めず親の遺産もつぶして葬儀代もなく、叔父が間に入ったので看取りました。
 火葬・収骨までして頂きありがたかったです。
③主人が生前契約書類を取り寄せていた→偶然です
 契約させて頂きました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
不満はありません、安心できます。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
スムーズに終りほっとしました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
毎回皆様ていねいです。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
年金生活、弟も主人も金は貯めていない
料金が高い会社が多い中、細々とくらしている私にはありがたい。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
契約をして4年後に亡くなりました。4年で物価高くなり契約時の料金でいいのですか。
全額前金にして運用しては。ありがたくて、気の毒で提案しました。

直葬

施行年月:
令和7年7月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

スタッフの方がとても優しかったです。

スタッフの方がとても優しかったです。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
父の病院の近くだったのでお願いしました
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
大満足です
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ほっとしました
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
スタッフの方がとても優しかったです。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
母の時もよろしくお願いします
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
特にないです