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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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お客様の声
直葬
K様 40歳代
- 施行年月:
- 令和7年3月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
故人が生前より費用や行い方を気にしていて、ちょうどその時にTVにてライフサポート様の特集を拝見し安心してお願い出来るかなと思い依頼いたしました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 故人が生前より費用や行い方を気にしていて、ちょうどその時にTVにてライフサポート様の特集を拝見し安心してお願い出来るかなと思い依頼いたしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 個人的には満足です。これからの時代には必要だと感じました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ひと区切りついた感じでございます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ご対応もご説明も不安を和らげる様にお伝え頂き非常に助かりました。安心しました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 利用して本当に良かったです。ありがとうございました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- お墓の手続き
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬
E様 70歳代
- 施行年月:
- 令和7年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
何も分からない所1つ1つ丁寧に説明してもらえました。とても親切で、私達に合ったお葬式になりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父が危篤になり、急いで葬儀場を決めないといけなくなり家の近所にあったもみじ会館を選ばせていただきました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 何も分からない所1つ1つ丁寧に説明してもらえました。とても親切で、私達に合ったお葬式になりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ちゃんとお葬式をして、父をしっかりと見送ってあげる事が出来て良かった。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ものすごくいい方でした。愛想が良く、頼りになる方でした。本当にありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とても良かったです。担当の方がすごく気さくな方で、いつも笑顔で接してもらいました。
式場も広さもちょうど良く、家からも近いので色々と便利で良かったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- まだ何からしたらいいのか、どれから手を付けたらいいのか分からないことだらけだけど
「何かあったら、いつで来てください」と言ってもらえたので、不安はありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 私は何かあったらまた、もみじ会館さんにお願いしたいと思います。
直葬
N様 50歳代
- 施行年月:
- 令和7年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
また花は絶対に入れた方が良いと思いました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 複数資料請求しましたが、手作り感のある資料なことと比較的分かりやすい内容であったこと、距離が近かったこと、時間貸しでお別れ面会ができるとのことだったので。
ネットの口コミも良かったことも理由です。ダビアスと迷いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 最初面会なしを考えていましたが、やはり面会なありにして良かったです。
家族のみで最後の時間が過ごせて満足でした。
時間的にもちょうど良く、スタッフの方がいない時間は感情を表に出せるのが良かったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 事前に見積りや葬儀社を探しておいてよかったです。
また合祀や納骨堂などの現状も聞けてありがたかったです。
式場やロビーにBGMが流れているといいのになと思いました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ゆっくりと落ちついた口調で丁寧に説明していただいて分かりやすかったです。
またどんな質問にも具体的に分かりやすく教えていただき、オプションもお勧めしつつ無理強いもなく安心してお話を聞くことができました。
自分で用意しようとした花もお勧めされたようにお願いして良かったです。
火葬場でお経を唱えてくださったのも、お経不要と思っていましたが聞くととてもありがたかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 人を大勢呼んで見栄えのする式を望む方でなければ必要充分だと思います。
直葬であっても安置面会ができるプランを選ぶことをお勧めしたいです。
また花は絶対に入れた方が良いと思いました。
生活保護葬
H様 70歳代
- 施行年月:
- 令和7年1月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
親切ていねいな対応でした。十分に心配りいただきました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 「市政だより」の広告で
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 「生保」の規程で
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 該当しないので
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切ていねいな対応でした。十分に心配りいただきました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- お世話になり、本当に良かったと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 費用に関しては該当しないので。
スタッフの方にはとてもていねいに対応していただきました。
新直葬
M様 60歳代
- 施行年月:
- 令和6年12月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
お値段以上に手厚いサービスをさせてもらってとても満足しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 金銭的にも余裕なく、亡くなった本人自身も簡素に安くこじんまりと終えたいとの希望だったので直葬を選びました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません。とてもよくしていただき、ていねいで大変ありがたかったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 少しずつ元の生活をとりもどそうと前向きな気持ちと、家から大きな存在がいなくなったさびしさと半々な子持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても親切で優しく細やかな心配りで最後までサポートしていただき、家族一同とても感謝しております。
本当に本当にありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 資料請求からアフターサービスまでとても分かりやすく、電話対応も親切でした。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 本当にとてもていねいな担当の方だったし、お値段的にも安く、それ以上によくしていただいたので、親族にも好評でした。ぜひ、これから葬儀会社を検討する方急な葬儀を必要とする方は候補の一つに考えていただいても良いと思います。お値段以上に手厚いサービスさせてもらってとても満足しています。ありがとうございました。
自宅葬
K様 70歳代
- 施行年月:
- 令和6年12月
- 葬儀場所:
- 自宅葬
故人の希望をすべて叶えられた、やりきったという気持ちです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 医師に宣告されてから、インターネットで自宅葬を探していた時、明瞭な金額
提示とオプションの良さですぐに決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 最近はあまりない自宅葬ですが、ゆっくりと故人と別れを過ごせ、担当の方からの細やかな心づかいが感じられ良かったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 故人の希望をすべて叶えられた、やりきったという気持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 田舎の果て（片道2時間）までとんで来て下さり、何もわからない私達に優しく丁寧に対応して下さりました。感謝でいっぱいです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 直感で決めたのにすばらしく良かった。仕出しがとても美味しくて皆満足でした。小物も料金内で急な訃報でも助かります。花もきれいでした。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 予期せぬ訃報でもすぐに対応してもらえ、寄り添ってもらえ、満足できる式ができます。金額もはっきりしているので後からモメることもないと思います。
新直葬
S様 50歳代
- 施行年月:
- 令和6年12月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
どんな質問にもお答え頂けるよい会社。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 単純明快。ネットで一番安い直葬を探したらココに辿り着いた。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 亡き妻の希望でしたので私（夫）の意見はありません。
ただ、不満どころか良くしてもらい感謝の念しかありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- それ聞きます？まだまだ感情がおかしいまんまです。
あ、おかしいのは普段通りか。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 最高！色んな話を聞いて頂きありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- どんな質問にもお答え頂けるよい会社。
必要なオプションを勧めてくれるよい会社。
もみじ会館さんの内装が昔ながらって雰囲気がしっくりして落ち着けた。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 迷ったら気軽に相談して欲しい。
直葬
T様 60代
- 施行年月:
- 令和6年11月
- 葬儀場所:
- 早良直葬センター
うまくいったのですっきりした
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 亡くなった母が生前、新聞のチラシを切ってこれで頼むと言ってたので貴社と交渉した
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 良かった
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- うまくいったのですっきりした
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 川内さんが良かった（知識があった・寄り添ってくれた）
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 人にも紹介できる
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とにかく先が見えたらいくつか葬儀社をあたって相見積もりした方が良い
大きな会社といって親切とは限らない
直葬
N様 60代
- 施行年月:
- 令和6年10月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
希望どうりにして頂きました。不満なところはありません
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 費用を抑えたかった
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望どうりにして頂きました。
不満なところはありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 葬儀は無事に終りましたが、納骨などまだする事もあるので落ち着きません。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても丁寧に対応していただきありがたかったです。
無事希望どうり終える事ができたのも、担当者の方のおかげだと思っています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 満足しています
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- できれば生前資料を検討して決めておいた方がいいと思います