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お客様の声
お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
T様 80歳代
- 施行年月:
- 令和7年11月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
ほっとしています。こんなにスムーズに出来たのはライフサポート様のおかげです。ありがとうございました
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 福岡市政だよりでいつも目にしていました。とっさにお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 遅い時間だったのですがすぐに対応していただきとても感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとしています。こんなにスムーズに出来たのはライフサポート様のおかげです。ありがとうございました
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当していただいた川内様にはやさしく親切に接していただきました。
おかげで安心して頼ってしまいました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 何も分からなくとまどっていた私たちにとってとても頼りになりました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- まず相談したら良かったと思います
分かりやすくていねいに接してくれます
家族葬
K様 50歳代
- 施行年月:
- 令和7年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
もみじ会館さんにお願いしてよかった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 説明がわかりやすく、一生懸命 私の話を聞いてくれて不安が小さくなりほっとした。費用も安く、依頼したかった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 愛のある大満足なお式でうれしかった。母のお迎えから火葬まで丁寧に迅速な対応してもらって、あたたかいアットホームな中で良いもので前向きな葬儀でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- あっという間に2日が過ぎ、無事に送ることででき、安堵感で満たされている。ゆっくりと眠ることができて穏やかな心でいます。悲しいより、うれしい晴れた気持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 平野さんの人柄がよく、寄り添ってもらえ、終始気持ちが強くいられた。目配り、気配り、心配りがすばらしい。読経も上手。有村さんの笑顔もいやされた。1つ1つがありがたかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- もみじ会館さんにお願いしてよかった。ゆとりある時間で優しい対応のもと母を送れて感謝の気持ちでいっぱい。私のときもお願いしたいと思います。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 現在は思考できず。困ったことがあれば相談に行くのでよろしくお願いします。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 大切な方を見送ることになったら、不安だと思うけどもみじ会館にまず相談してみて。心が軽くなるしステキな想い出になるから。と知人にも伝えたいです。
直葬
H様 60歳代
- 施行年月:
- 令和7年10月
- 葬儀場所:
- 早良直葬センター
とても親切に説明して頂き、利用して良かったと思っています
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 知り合いが利用した時にとても親切だと聞いていたので
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 良くして頂きました
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とても良かったと思っています
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切丁寧にして頂きました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とても親切に説明して頂き、利用して良かったと思っています
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 故人の希望で直葬でしたが、家族だけでゆっくりお別れできて良かったと思っています
自宅葬
S様 60歳代
- 施行年月:
- 令和7年10月
- 葬儀場所:
- 糟屋郡新宮町
家族に寄り添った親しみある対応をして下さり本当に感謝しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 母の具合が思わしくなく、もしもの時に慌てないですむように、事前に数社に資料請求した中で葬儀後のことまでわかる資料が入っていて、丁寧に対応していただけるのではと思いお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りの葬儀になりました。家族も母も満足していると思います
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- わからないことばかりでしたがひとつひとつ教えていただきながら執り行えたのでホッとしています
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 知らないことはないというくらい広範囲で丁寧に教えてもらいました
式の準備から火葬まで平野さんおひとりでも完ぺきに進行できていたので大変良かった
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 家族に寄り添った親しみある対応をして下さり本当に感謝しています。
ありがとうございました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特にありませんが、また返礼品のこと等のご相談もしたいと思っています
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 自宅葬はライフサポートさんにおまかせしてゆったりと丁寧な葬儀ができます。安心して故人を送り出すことができます
直葬
R様 70歳代
- 施行年月:
- 令和7年10月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
遺族と葬儀社で担当の相互信頼が一番大事だと思いました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 首都圏から来て、限られた時間で済ませないといけない事が多い中、迅速かつ的確に直葬で収骨まで支援してもらう業者を探した。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 全く不満はない。
警察からの遺体引取りも含め、極めて円滑に対応してもらった
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 予想しない状況が多く疲れや不安で出てくる中でまず、ひと区切りつけられてほっとしている
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 申し分ない。即応・柔軟・適度・などの遺族にとってありがたい対応を一貫して取っていただいた。感謝
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 電話一本で、故人の死亡場所近くの業者さんを探したが良いご担当に出会えて幸運だった。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- すでに軽自動車の引取り・廃棄など関連する専門業者さんを紹介いただき、即座に対処できた。今後も必要に応じ相談する可能性有り
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 遺族と葬儀社で担当の相互信頼が一番大事だと思いました。
新直葬
H様 70歳代
- 施行年月:
- 令和7年10月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
ライフサポートさんにお願いして良かったです
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 葬儀代金も安く、対応が良かったので
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ライフサポートさんにお願いして良かったです
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 対応が良いと思いました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 良かったです
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 実家の件で
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 良かったです。おすすめしたいと思う
家族葬エコノミー
H様 60歳代
- 施行年月:
- 令和7年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
しつこいセールスがなく、料金が分かりやすかった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 料金が明確で分かりやすい
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- たいへん満足しております
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとしています
心安らかに送り出せました
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ていねいに対応していただきました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- しつこいセールスがなく、料金が分かりやすかった。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- スタッフの方たちを信用されていいと思います
直葬
K様 70歳代
- 施行年月:
- 令和7年10月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
安心 丁寧な仕事ぶりだと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 生前では安く入金で来るので助かる
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足でした
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- すがすがしい気持ちです
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても満足しました。心温まる仕事ぶりでした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 大変良かったと思い、今後もお願いしたいです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心 丁寧な仕事ぶりだと思います。
家族葬
S様 80歳代
- 施行年月:
- 令和7年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
家族葬には適切な葬儀会場と思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 事前の下見、その折の対応いただいた平野さんの説明がとても適切だった事
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ほぼ希望通りの葬儀でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 一安心し今はゆっくりと故人をしのんでいる。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変気くばり、心くばりが出来た方で不安な家族をよくサポートして下さいました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 家族葬には適切な葬儀会場と思います。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 不安な事は特にありませんがもしそんな時は平野さんにお電話をしておたずねしますのでよろしくお願いします。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族葬の場合は広い式場ではさびしく感じると思います。
もみじ会館様のような式場が適切と思います。