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お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
K様 60歳代
- 施行年月:
- 令和6年7月
- 葬儀場所:
- 福岡市中央区西中洲
安いし対応も良かった
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 知人による紹介
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 一切ありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 肩の荷がおりスッキリしています
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 非常に親切にして頂きました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 安いし対応も良かった
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 説明して頂いたので何もありません
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安くて親切なので進めたいです
直葬
T様 50歳代
- 施行年月:
- 令和6年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
分からない事を丁寧に教えて下さり安心感があった
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父が生前手配していた
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- なし
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 分からない事を丁寧に教えて下さり安心感が
あった
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ④「Q 担当者についての感想をお聞かせ下さい。」の理由もあり、よかったと思う。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
W様 60歳代
- 施行年月:
- 令和6年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
満足しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 散歩のト中に拝見して感じがよかったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 故人と静かな時間を過ごせて
ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- あんどとさみしさで
せつないです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とてもやさしくしていただいて
ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 満足しております。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- ありがとうございます。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 特にないです。
直葬
A様 70歳代
- 施行年月:
- 令和6年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
とても親切で気もち良く接していただきました。こちらの希望を取り入れてくださって、ありがたく思いました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 直葬をしようと思っていたので。
福岡市の市政便りに広告がのっているのを見て、
ここもよさそうだなと思って電話番号を登録していました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 葬儀は、していません。棺を置いた部屋で
1日ゆっくり話したりしておわかれしただけです。
自分たちのペースで過ごすことができ、うれしく思いました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 1日ゆっくり話したり故人の好きな音楽をきいたり
して、きちんとお別れすることができたと感じています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても親切で気もち良く接していただき
ました。こちらの希望を取り入れてくださって、ありが
たく思いました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 小じんまりした部屋で気もちよく過ごすことが
できました。トイレもきれいでした。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特にありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 人、それぞれでしょうから、故人を送るために
したいことをある程度はっきり持っておけば、相談に
のっていただけることをお伝えしたいです。
直葬
S様 70歳代
- 施行年月:
- 令和6年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
スタッフ全員が感じ良く、信頼出来た。棺の前でよく眠れた。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 何件か郵便ポストにチラシが入っていた。
１年前よりいつ最後になるのかと思っていたので葬儀のチラシを保管。
亡くなる10日位前より各社にTEL。貴社ともう1社が良い返答。
すると貴社が訪問、見積り。対応よく、個別見積りよく分かり貴社に決めた。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- なりました。一切不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とても悲しい。3日位は身内がいてくれたので落ち着いていたが、
居なくなった後、ドット涙があふれ、今も遺影写真に話しかけたりして、
何も出来ずにいる。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 遺族の気持ちを考えて下さり、押し付ける事なく、オプションの事
説明してくれた。子供に合ったピンクの棺、骨つぼ用意出来て
良かった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- スタッフ全員が感じ良く、信頼出来た。棺の前でよく眠れた。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 身内だけの葬儀だったのでお返しは不要だったので
返礼ハガキ等用意してなかったが、香典や供物を
知人が送って来てくれたので、返礼ハガキ無しで届けようと思うが失礼にはならないかと思っている。
でもなしで届けた。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 明瞭な会計で一つずつ書いているので分かり易い。
スタッフは出過ぎず、親切、丁ねい、安心と伝えます。
直葬
K様 40歳代
- 施行年月:
- 令和6年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
とても寄り添って下さるスタッフの方ばかりなので、安心して利用できます
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 家族葬希望だった為、費用をおさえたかったから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 担当して頂いた方の対応が非常に丁寧で分かりやすかったので、希望通りに行えたと思います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事送ることができてホッとしております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変丁寧に対応して頂き、家族皆安心して色々とお願い出来ました。質問にも分かりやすく解答して頂き本当にこちらにお願いして良かったと思いました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 役所等で行う手続きのガイド本も用意してあり、大変助かりました。すべての対応がパーフェクトです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても寄り添って下さるスタッフの方ばかりなので、安心して利用できます。
直葬
K様 70歳代
- 施行年月:
- 令和6年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
私もたくさん葬儀には行きましたけど身内だけで送るという方法があることをはじめて知りました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 市政だよりにのっていました。
兄の別れた人が亡くなった時直葬だったときき近くにいる私達にも知らせてくれなかった。兄嫁は私と同じ年齢だった。
年寄りをかかえている私にとっていつかある事だと思ってました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 充分によくしていただきました
全身花にかこまれて生前の〇〇には似合わないようでしたけどとてもよかったです
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- いろいろな手続きがあり4/21現在ほっとした所です
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 平野さんには大変やさしくしていただきました
気づかいのある方だと思います
ありがとうございました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 私もたくさん葬儀には行きましたけど身内だけで送るという方法があることをはじめて知りました
あわただしいお葬式がほとんどでしたから。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 遺骨はどうしようかと考えております
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 人の死に直面するということは大変な仕事だと思ってます
私も家族葬で〇〇を送りだして本当に良かったと思います
平野様ありがとうございました
直葬
T様 60代
- 施行年月:
- 令和6年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
親切で安心できました
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ふくおか市政だよりに掲載されていたので安心できる。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りで満足でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホットしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切で安心できました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 自分の希望する内容で、費用もわかりやすく安心しておまかせする事ができて良かった。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 不安に思う事や、わからない事は、何でも相談されるといいと思います。
直葬
T様 50代
- 施行年月:
- 令和6年3月
- 葬儀場所:
- 早良直葬センター
対応がしっかりしており、安心して葬儀を終えることができました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- プランが充実していた。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 全く不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 家族葬でしたので、少人数で静かに見送ることができて良かったです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- スムーズに対応頂きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 対応がしっかりしており、安心して葬儀を終えることができました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 心配事・不明な点は漏らさず確認した方が良いかと思います。