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お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
R様 70歳代
- 施行年月:
- 令和7年10月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
遺族と葬儀社で担当の相互信頼が一番大事だと思いました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 首都圏から来て、限られた時間で済ませないといけない事が多い中、迅速かつ的確に直葬で収骨まで支援してもらう業者を探した。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 全く不満はない。
警察からの遺体引取りも含め、極めて円滑に対応してもらった
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 予想しない状況が多く疲れや不安で出てくる中でまず、ひと区切りつけられてほっとしている
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 申し分ない。即応・柔軟・適度・などの遺族にとってありがたい対応を一貫して取っていただいた。感謝
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 電話一本で、故人の死亡場所近くの業者さんを探したが良いご担当に出会えて幸運だった。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- すでに軽自動車の引取り・廃棄など関連する専門業者さんを紹介いただき、即座に対処できた。今後も必要に応じ相談する可能性有り
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 遺族と葬儀社で担当の相互信頼が一番大事だと思いました。
直葬
K様 70歳代
- 施行年月:
- 令和7年10月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
安心 丁寧な仕事ぶりだと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 生前では安く入金で来るので助かる
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足でした
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- すがすがしい気持ちです
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても満足しました。心温まる仕事ぶりでした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 大変良かったと思い、今後もお願いしたいです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心 丁寧な仕事ぶりだと思います。
直葬
K様 70歳代
- 施行年月:
- 令和7年8月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
スムーズに終わりほっとしました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ①愛犬でお世話になり対応や費用の安さで決めました
②弟が金も貯めず親の遺産もつぶして葬儀代もなく、叔父が間に入ったので看取りました。
火葬・収骨までして頂きありがたかったです。
③主人が生前契約書類を取り寄せていた→偶然です
契約させて頂きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません、安心できます。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- スムーズに終りほっとしました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 毎回皆様ていねいです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 年金生活、弟も主人も金は貯めていない
料金が高い会社が多い中、細々とくらしている私にはありがたい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 契約をして4年後に亡くなりました。4年で物価高くなり契約時の料金でいいのですか。
全額前金にして運用しては。ありがたくて、気の毒で提案しました。
直葬
- 施行年月:
- 令和7年7月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
スタッフの方がとても優しかったです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父の病院の近くだったのでお願いしました
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大満足です
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとしました
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- スタッフの方がとても優しかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 母の時もよろしくお願いします
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 特にないです
直葬
H様 60歳代
- 施行年月:
- 令和7年7月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
はじめてのことで不安もありましたが、スタッフの皆さんが親切丁寧に寄り添ってくださり安心して見送ることができました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 予算とお見積りが合っていたため
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変親切にして頂き安心してお任せすることができました、
感謝しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終わることができ、故人をしっかり見送ることができて安心しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 丁寧で分かりやすく流れを教えて頂き心強かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- はじめてのことで不安もありましたが、スタッフの皆さんが親切丁寧に寄り添ってくださり安心して見送ることができました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 丁寧で信頼できる対応をして頂きました。
初めての方、迷われている方にもおすすめできます。
直葬
M様 50歳代
- 施行年月:
- 令和7年7月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区飯倉早良直葬センター
お花でいっぱいにおくりたいとお考えの方には良いと思います
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットで調べる中、自宅から近かったこと
TELの対応が良かったこと
口コミでみた花いっぱいの祭壇が決めてとなりました
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はじめての事でこれで良かったのかはまだわかりません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとした、ひとまず無事に故人をおくれたのでと言う感じです
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親身に相談にのって頂きました
火葬場に向かう車中、火葬場の最後まで家族に寄り添って頂き感謝でいっぱいです
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 何もわからない中、色々と考えて下さってありがとうございました
湯灌お願いし良かったです
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- お花でいっぱいにおくりたいとお考えの方には良いと思います
費用も事前にご説明頂いた通りで追加はありませんでした
直葬
Ｅ様 60歳代
- 施行年月:
- 令和7年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市東区箱崎
とても大満足です。時代にあった形だと思います
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットで調べました。細かい点までの説明があったこと
不明な点にもくわしくおこたえいただいたことが安心して
依頼できました
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 全くありません。家族・親類のみで、ゆっくりとおくりだすことができ満足です
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 母も喜んでくれていると思います。くいののこらない形でした
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても親切に細かくおしえて下さって、なるほどと納得することばかりでした、火葬場へむかう間もいろんなお話ができてご縁を感じました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とても大満足です。時代にあった形だと思います。
ちょうどＮＨＫの朝イチでもとりあげられていた時でした。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 今までの形式にとらわれず、身内でゆっくりと静かに
おくりだせる方法だと思います。時代のニーズにあっています。
世間体を気にせず、他者からのおまいりも丁重にご辞退し、最後の時間を、しめやかに過ごせました。
自宅から送り出せてなによりでした。
直葬に対するマイナスイメージでなく、プラスイメージをもっと広く伝わっていくといいですね。
直葬
M様 30歳代
- 施行年月:
- 令和7年6月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
親切ていねいで十分な対応をしていただいてありがたかったです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 最寄り駅に近く、母が入院していた病院の途中で寄ることができたから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 十分希望にそった葬儀をしていただきました。ただ棺におさめてよいものなのか判別できないものがあったりで難しかった
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとしたという所と母が亡くなったんだという現実と亡くなった後の手続きが大変そうという気持ちでごちゃごちゃ
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 十分な対応をしていただいてありがとうございます。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 親切ていねいで十分な対応をしていただいてありがたかったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 手続き全般が不安で、供養をどうしていったらいいのかわからない。
それと菩提寺の住職の電話対応がこころもとなく不安
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 最寄り駅に近いといった交通の便がいいというのも大事だと思います。
新直葬
Ｈ様 80歳代
- 施行年月:
- 令和7年5月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
適切に対応頂いた。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ・故人が高齢（94歳）で友人・知人は皆鬼籍入
・独身未婚で兄弟はガンや心不全で家族葬も困難
・市政だよりの本年5月1日号の直葬広告を見て。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ・粛々と進められ安堵しました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ・今後も49日・納骨・初盆・一周忌と続き気が安まらない
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ・適切に対応頂いた。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ・お世話様になり感謝申し上げます。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ・安心してお任せ頂けます。