お客様の声

お客様の直筆アンケートを隠さず公開

是非お客様のお声をご覧ください

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

葬儀担当者

電話対応

電話対応

身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

直葬

S様 30歳代

施行年月:
令和2年11月
葬儀場所:
もみじ会館

大変感謝しています

大変感謝しています

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
おばから話を聞き、相談をさせていただいた際、とても親切に分かりやすく教えていただき、お任せすることを決断いたしました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
私の父の葬儀の為に全ての方に尽力してもらい満足のいくものになりました。ありがとうございます。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
バタバタした中で全てがわり、ホッとしている部分と皆様に私の分からない部分をフォローして下さり大変感謝しています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
最初の相談の時から、こちらの理解が及ぶまで懇切丁寧に説明して下さり今日があると思います。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
とても良心的で親切に対応していただき、今後も出来ましたらお願いしたいです。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

直葬

T様 50歳代

施行年月:
平成27年1月
葬儀場所:
福岡市東区和白

安心できる葬儀社でした。

安心できる葬儀社でした。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
低価格な葬儀インターネットで調べて。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望通りの葬儀になりました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ほっとしている。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
迅速で誠実な対応で、よかったと思います。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
安心できる葬儀社でした。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント

家族葬

I様 58歳

施行年月:
平成26年12月
葬儀場所:
福岡市東区下原

特にありません。
このように心を込めた葬儀を行うことができ、本当にありがとうございました。

特にありません。 このように心を込めた葬儀を行うことができ、本当にありがとうございました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
家族葬を希望(故人、高齢のため親類知人が少ないため)しました。
インターネットで調べ、案内状を拝見しとてもよく説明してあり、信頼がおけると思い依頼いたしました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
御担当の方がよく指導していただき深く感謝しております。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
十分な葬儀で非常に満足しております。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
本当によく細かい点まで指導していただき、深く感謝しております。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
本当に我が家の希望した葬儀にそくした葬儀で非常に満足しております。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
特にありません。
このように心を込めた葬儀を行うことができ、本当にありがとうございました。

直葬

U様 40歳代

施行年月:
平成26年11月
葬儀場所:
福岡市南区老司

私は家族の葬儀は3度目ですが、値段以上のサポートには驚きます。
本当に過去の2回はすごく高くて大変でした。

私は家族の葬儀は3度目ですが、値段以上のサポートには驚きます。 本当に過去の2回はすごく高くて大変でした。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
本人に身内がなく直葬を希望していたので、直葬ができる葬儀社を探していて依頼しました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
生前に予約していた直葬ではありませんでしたが、こちらの勝手での変更にも対応して頂き、感謝しています。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
20年間の介護生活が終わって、本人も91歳という大往生で最後までやり終えたという気持ちです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
正前予約の時から葬儀終了まで良くして頂きました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
今まで、2度、別の葬儀会社を利用しましたが、その中で一番良かったと母と話しました。「この値段でここまでしてくれるの」と葬儀に参列した叔母・叔父がびっくりしていました。火葬場を出る時まで見送って頂いて今までで、初めてでした。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
私は家族の葬儀は3度目ですが、値段以上のサポートには驚きます。
本当に過去の2回はすごく高くて大変でした。

家族葬

I様 30歳代

施行年月:
平成26年11月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

ありがとうという思いで葬儀法要を過ごすことが出来ました。
本当にありがとうございました。

ありがとうという思いで葬儀法要を過ごすことが出来ました。 本当にありがとうございました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
家族葬で探していた際、初めての葬儀社選びに迷っていたら、
担当者の方が親切に説明・アドバイスしていただいたので決めました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
大変満足しています。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
葬儀に家族で関わり、時々ふり返った際も、家族でよい思い出として話すことができております。姪も小さいながらも葬儀に参加して、おじいちゃんのために絵を入れてくれたりして、父も喜んでいると思える葬儀をおくれたと思います。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
喪主として参加する葬儀やお墓のこと、お寺さんの法要など、わからないことづくしの私達でしたが、その都度、アドバイスをいただいたり、葬儀後のお花をいただいたり、心あたたまるサポートをしていただき、家族共々喜んでおり、感謝しています。又、説明などに部屋に入る際など、父の仏前に手を合わせていただいたことも嬉しく思いました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
家でするように、父のそばで過ごし、建物も一軒家でしたので、入院前に父を家に連れて帰れないままだったので、そばで過ごすことが出来たのはとても良かったと思います。又、湯灌をしていただいて、その後のメイクに元気な頃の父の表情に近く、家族で”よかったね”とずっと話しておりました。食べれず痩せこけた顔だった父が、一緒に過ごしたころの父の表情になりただ、感動と感謝でいっぱいです。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
今回、ライフサポートさんで葬儀をして、一番感じたのは、家族でするように出来たことと、家族らしく(自分達)父を見送ることが出来たところに大変満足と感謝するばかりで、料金についても親切に自分達の予算内で実施出来ました。
ありがとうという思いで葬儀法要を過ごすことが出来ました。
本当にありがとうございました。

家族葬

O様 40歳代

施行年月:
平成26年11月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

会館もとても良かったです。
静かでのんびりできました。

会館もとても良かったです。 静かでのんびりできました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
価格がはっきりしているので安心できる。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
全くないです。理想的でした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
一段落。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
テキパキしていてよかったです。
できること・できないことの説明もはっきりしていてよかったです。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
全体的には、とてもよかったです。
ただ、はじめてでしたので、住職さんを自分で手配できず残念でした。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
うちは団地で自宅葬できなかったのですが、会館もとても良かったです。
静かでのんびりできました。

家族葬

H様 53歳

施行年月:
平成26年11月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

大変、良くして頂き、感謝しております。

大変、良くして頂き、感謝しております。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで見ました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
不満はまったくありません。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
特段の感情はありません。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大変、良くして頂き、感謝しております。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
満足以外になにもありません。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
今のままで、結構だと思います。

直葬

T様 69歳

施行年月:
平成26年11月
葬儀場所:
八幡西区

友人に話したところ、紹介して欲しいと頼まれて、電話番号を教えてあげました。

友人に話したところ、紹介して欲しいと頼まれて、電話番号を教えてあげました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで調べました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
突然の依頼にもかかわらず、手早く対応して下さり、ありがたかったです。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
全てをひとりで進めなくてはならなくて心配しておりましたが、
相談に応じていただいて、とても感謝しております。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
お二人共、感じが良くて親切で本当に助かりました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
初めての経験なので戸惑いましたが、全て安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
友人に話したところ、紹介して欲しいと頼まれて、電話番号を教えてあげました。
私も機会がありましたらお願いしたいと思っています。

自宅葬

M様 67歳

施行年月:
平成26年11月
葬儀場所:
小倉北区

亡き母もきっと喜んでいると思います。
私達も同じ気持ちです。
安心致しております。(安堵しています)

亡き母もきっと喜んでいると思います。 私達も同じ気持ちです。 安心致しております。(安堵しています)

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
お電話をして来られました。
手厚い感じを受けましたので、安心感・信頼感を持っておられると依頼させて頂きました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
全くありません。色々と有難うございました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
亡き母もきっと喜んでいると思います。
私達も同じ気持ちです。
安心致しております。(安堵しています)
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
心落ち着いた川内さんでした。すべてお任せ出来るお方だと直感致しました。
その通りのお方でした。ほんとに有難うございました。
最初にこられた作田さんも、このお方ならと川内さんと同様に、責任感のあるお方と思い、すぐお頼みしました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
大変良かったです。身近なお友達にお伝えして利用して欲しいと思いました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
特にありませんが、
昨日、姉が遺影の写真の注文でお値段が食い違ってました。
たぶん、お若い方、職員の行き届が曖昧な面がおありだったのかと思います。
聞き間違いもあります。
この件をスムーズに行き届いて頂ければと思います。