弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

T様 45歳 のご意見

自宅葬

早速近所の方にライフサポートさんを紹介しました。
施行年月: 平成25年9月
葬儀場所: 小倉北区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネットで葬式先を検索し、ライフサポートのお客様アンケートの生の声を聞いてお願いしました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

一切、不満はありませんでした。担当の○○さんを始め、スタッフの方々の心遣いに感謝しています。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

穏やかな気持ちで過ごせています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

初めての葬儀で何から何までやって戴き、大変助かりました。 有難うございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

大満足です。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

早速近所の方にライフサポートさんを紹介しました。

H様 80歳代 のご意見

自宅葬

100%満足しています。
施行年月: 平成25年8月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

二女(娘)の友人の紹介です。 (ベルコ(会員)ですが、融通のきかなさに驚きました。)

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

私、無宗教論者ですが、皆様の意見を聞き希望通りの葬儀が出来ました。有難うございました。大宅様の接待に十二分二満足致しました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

100%満足しています。 又、年が年ですので、宜しくお願いしたい気持ちです。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

大宅様の行き届いた接待に満足しています。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

清潔で管理の過ぎない気安さが気に入りました。(二夜も通夜を過ごしましたので)

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

問われればライフサポートの家族葬を推薦したいですね。

N様 50歳代 のご意見

自宅葬

ほんと故人も喜ぶと思います。
施行年月: 平成25年8月
葬儀場所: 福岡市 東区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

以前に祖母の時にもお願いしたため。 また、本人の生前からの希望があったため。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

とても良い葬儀になりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

忙しかったけど、良い形で母を見送れたと思います。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

川内さん、大宅んには本当に良くして頂きました。 川内さんは祖母の時もお世話になりました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

親身になって、していただき感謝しています。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

忙しい部分もありますが、自宅で葬儀することが出来るので、ほんと故人も喜ぶと思います。

T様 20歳代 のご意見

自宅葬

温かい雰囲気の中送り出すことが出来ました。
施行年月: 平成25年7月
葬儀場所: 福岡市 早良区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

以前、祖父の葬儀等をお任せした際、とても親切にして頂いたので、この度もおねがいしました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

何もありません。温かい雰囲気の中送り出すことが出来ました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

まだポッカリとしている感じです。これからですね。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

本当に親身になって頂き、分からない事などもその都度聞く事が出来ました。すごく細やかな事もアドバイス等して頂いたので本当に感謝しております。ありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

ノーコメント

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ノーコメント

T様 50歳代 のご意見

自宅葬

価格が良心的で安心できる。
施行年月: 平成25年7月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

ネットで家族葬を調べたら良かった。価格面でも。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

とても良くして頂きました。何も分からないので全て教えて頂きました。大変有難かったです。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

形式ばらずに、自分達の思い通りの式が出来ました。よい式だったと満足しています。担当の大宅さんには感謝の気持ちで一杯です。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

何を尋ねても、すぐ答えて頂き素晴らしかったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

満足しています。価格が良心的で安心できる。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

駐車場が少し使いづらいです。

H様 70歳代 のご意見

自宅葬

すごく感謝している。
施行年月: 平成25年6月
葬儀場所: 山口県

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネットで

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

大満足です。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

葬儀全般については満足です。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

申し分なし。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

要望に合わせたプランを考えて頂いた。すごく感謝している。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

低額な葬儀が出来ることは助かる。

えにしの会 尾崎様 のご意見

自宅葬

信念を持たれている社長ですので、ぜひ一度御相談されて下さい。
施行年月: 平成25年5月
葬儀場所: 八幡西区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

えにしの会と提携しているのでご利用させて頂きました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

20万円という予算の中、思ってた以上に満足できる内容でした。担当者さんにも柔軟に対応して頂き、大変お世話になりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

支援として初めての葬儀でしたが、ライフサポート担当者さんのご協力があり、何とか無事終える事が出来てホッとしています。ご家族様も非常に満足されたようで感謝のお言葉まで頂きました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

私が葬儀について何も分からない状態でしたので、担当者さんには様々な面で勉強させられました。説明も分かりやすく、さすがプロだと関心しました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

インターネットでの料金も安く、あまりに安いため、内容については半信半疑な部分も正直ありましたが、実際体験してみて、ここまでしてくれるのかと、驚きました。今まで営業時には葬儀について詳しく説明できませんでしたが、今後は安心してお勧めできる材料となりました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

安さだけではない、企業努力、何でも相談にのって頂ける安心感。そして、お客様に満足してもらおうと言う前向きな気持ちとスタッフの人柄があります。信念を持たれている社長ですので、ぜひ一度御相談されて下さい。

M様 70歳代 のご意見

自宅葬

広く知られることが最高のサービスとなりそうです。
施行年月: 平成25年5月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネット上で「住居地に近い」と判断。事前に相談した所、親切丁寧な説明を聞く事ができた。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

初めてでしたが、納得できる経験となりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

いろいろ、思案した点が、細かい説明を受け、スムーズに運び安心した。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

素晴らしいTPOを得た対応でした。深く感謝申し上げます。大家様、深謝致します。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

極少人数としたことで、家族葬なる形態がマッチしたもので、本当に穏やかに葬送できました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

インターネットが見られる方々には最適でしょう。広く知られることが最高のサービスとなりそうです。利用した家族の満足度が伝えられるメディア等が工夫。

A様 50歳代 のご意見

自宅葬

料金体系が明瞭でわかりやすかった。
施行年月: 平成25年2月
葬儀場所: 福岡市 中央区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネットで家族葬を行う業者を探して見つけました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

家族葬(自宅)からお寺に変更したのですが、問題なく対応して頂き感謝しております。葬儀場で行う場合は少し不便ではないかと感じた。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ホッとしています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

お若い方ですが、きちんと対応して頂きました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

料金体系が明瞭でわかりやすかった。他社を利用した事がないので比較はできないが、良かったと思う。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

家族葬や自宅葬で行う場合は利用するのに問題ないのではないかと思います。

M様 51歳 のご意見

自宅葬

家族葬など少人数の葬儀でも、心のこもった式ができる葬儀社だと思います。
施行年月: 平成24年11月
葬儀場所: 福岡市 早良区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

以前、姉の葬儀をお願いし、今回もお願いしようと思った。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望通りの葬儀になりました。不満はありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

母と姉を2年内で亡くしてとても寂しく思います。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

慣れない事なので、的確なアドバイスを頂き感謝します。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

料金等の明確さが良いと思います。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

家族葬など少人数の葬儀でも、心のこもった式ができる葬儀社だと思います。

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